Помилка сполучення VDO
Історія BLE-сполучення VDO
1 Перше сполучення
Перший працівник виконує сполучення телефона з тахографом VDO через BLE, використовуючи власну картку водія та картку підприємства. Сполучення залишається збереженим у тахографі.
2 Наступний водій застрягає
Наступний водій намагається виконати сполучення свого телефона за допомогою власної картки водія. Сполучення не вдається. За наведеним досвідом, тахограф не повідомляє, що вже існує сполучення з телефоном іншого водія.
3 Інша картка не допомагає
Другий водій також пробує іншу картку підприємства, але сполучення все одно не вдається. Ця картка належить тій самій компанії, що й картка, яку використовував перший працівник, але це інша фізична картка.
4 Перший працівник повертається
Перший працівник повертається і вставляє власну картку водія та картку підприємства, яку використовували початково. Згідно з розповіддю, тахограф одразу відображає сполучення, пов’язане з телефоном цього працівника. На світлинах пристрій має назву «iPhone».
5 Видаляється лише BLE-сполучення
Перший працівник видаляє лише BLE-сполучення, пов’язане з його телефоном, на боці тахографа VDO, через меню пристрою. Вихід із компанії не виконується. На світлинах показано керування записом «iPhone», а потім напис «eltávol.», який стосується видалення BLE-сполучення.
6 Тепер усе працює
Після видалення попереднього сполучення другий водій може одразу виконати сполучення свого телефона за допомогою власної картки водія чи картки підприємства. Зв’язок між тахографом і телефоном працює правильно.
Виявлена проблема: поки зберігається попереднє сполучення, нове сполучення не вдається, і водій не отримує чіткого пояснення щодо перешкоди чи необхідної дії. Видалення старого сполучення усуває описану проблему.
Ілюстрована реконструкція на основі розповіді. Діалоги та намальовані екрани є ілюстративними; фотографічні вставки показують оригінальний дисплей VDO.