Error de emparejamiento VDO
Historia de emparejamiento BLE de VDO
1 El primer emparejamiento
El primer compañero empareja un teléfono con el tacógrafo VDO mediante BLE utilizando su propia tarjeta de conductor y una tarjeta de empresa. El emparejamiento queda almacenado en el tacógrafo.
2 El siguiente conductor se queda atascado
El siguiente conductor intenta emparejar su propio teléfono utilizando su propia tarjeta de conductor. El emparejamiento falla. Según la experiencia descrita, el tacógrafo no indica que ya existe un emparejamiento con el teléfono de otro conductor.
3 Otra tarjeta no ayuda
El segundo conductor también prueba con una tarjeta de empresa distinta, pero el emparejamiento sigue fallando. Esta tarjeta pertenece a la misma empresa que la tarjeta utilizada por el primer compañero, pero es una tarjeta física diferente.
4 El primer compañero regresa
El primer compañero regresa e introduce su propia tarjeta de conductor y la tarjeta de empresa utilizada originalmente. Según el relato, el tacógrafo muestra de inmediato el emparejamiento asociado al teléfono de ese compañero. En las fotografías, el dispositivo se llama «iPhone».
5 Solo se elimina el emparejamiento BLE
El primer compañero elimina únicamente el emparejamiento BLE asociado a su teléfono en el lado del tacógrafo VDO, mediante el menú del dispositivo. La empresa no se cierra sesión. Las fotografías muestran la gestión de la entrada «iPhone», seguida de la etiqueta "eltávol.", que se refiere a la eliminación del emparejamiento BLE.
6 Ahora funciona
Tras eliminar el emparejamiento anterior, el segundo conductor puede emparejar de inmediato su teléfono utilizando su propia tarjeta de conductor o una tarjeta de empresa. La comunicación entre el tacógrafo y el teléfono funciona correctamente.
Problema observado: mientras el emparejamiento anterior sigue almacenado, el nuevo emparejamiento falla y el conductor no recibe ninguna explicación clara sobre el obstáculo ni sobre la acción necesaria. Eliminar el emparejamiento antiguo resuelve el problema descrito.
Reconstrucción ilustrada basada en el relato. Los diálogos y las pantallas dibujadas son ilustrativos; los recuadros fotográficos muestran la pantalla VDO original.