Errore di associazione VDO
Storia di associazione BLE VDO
1 La prima associazione
Il primo collega associa un telefono al tachigrafo VDO tramite BLE utilizzando la propria carta del conducente e una carta dell'azienda. L'associazione rimane memorizzata nel tachigrafo.
2 Il conducente successivo si blocca
Il conducente successivo prova ad associare il proprio telefono utilizzando la propria carta del conducente. L'associazione non riesce. Secondo l'esperienza riferita, il tachigrafo non segnala che esiste già un'associazione con il telefono di un altro conducente.
3 Un'altra carta non aiuta
Il secondo conducente prova anche con una carta dell'azienda diversa, ma l'associazione continua a non riuscire. Questa carta appartiene alla stessa azienda della carta usata dal primo collega, ma è una carta fisica diversa.
4 Il primo collega ritorna
Il primo collega ritorna e inserisce la propria carta del conducente e la carta dell'azienda usata inizialmente. Secondo il racconto, il tachigrafo mostra immediatamente l'associazione collegata al telefono di quel collega. Nelle fotografie il dispositivo è denominato «iPhone».
5 Viene eliminata solo l'associazione BLE
Il primo collega elimina soltanto l'associazione BLE collegata al proprio telefono dal lato del tachigrafo VDO, utilizzando il menu del dispositivo. L'azienda non viene disconnessa. Le fotografie mostrano la gestione della voce «iPhone», seguita dall'etichetta "eltávol.", che riguarda la rimozione dell'associazione BLE.
6 Ora funziona
Dopo l'eliminazione dell'associazione precedente, il secondo conducente può associare immediatamente il proprio telefono utilizzando la propria carta del conducente o una carta dell'azienda. La comunicazione tra il tachigrafo e il telefono funziona correttamente.
Problema osservato: finché l'associazione precedente rimane memorizzata, la nuova associazione non riesce e il conducente non riceve alcuna spiegazione chiara sull'ostacolo o sull'azione necessaria. L'eliminazione della vecchia associazione risolve il problema riferito.
Ricostruzione illustrata basata sul racconto. I dialoghi e i display disegnati sono illustrativi; gli inserti fotografici mostrano il display VDO originale.