I miei file sul portale web

Dopo un accesso riuscito, il portale apre la tua pagina file — una tabella contenente tutti i file di carta del conducente .ddd che hai mai caricato sul tuo account TachoData, con i più recenti in cima.

Cosa vedi nella tabella

Ogni riga dell'elenco file mostra le seguenti colonne:

  • Nome file — il nome file originale generato dall'app mobile al caricamento (codifica data, ora, ID della carta, tipo di dispositivo, ecc.)
  • Carta del conducente — il numero della carta del conducente, ad es. HUG00002396690. A un file corrisponde una carta.
  • Dimensione — dimensione del file in kilobyte
  • Caricato — data e ora di caricamento, formattate in base alle impostazioni della lingua corrente
  • Azioni — pulsante Scarica (vedi la pagina successiva del manuale)

Da dove provengono i file?

Ogni file che hai mai caricato sul tuo account TachoData tramite l'app mobile appare qui. Il portale web si limita a visualizzare e offrire download — il caricamento avviene ancora dall'app mobile (lettore di carte USB, Bluetooth o download diretto dal tachigrafo).

Un account, una carta del conducente

Il modello di business di TachoData lega una carta del conducente a un account. All'interno di un dato mese, l'account accetta solo la stessa carta del conducente — la gestione parallela di più conducenti in un unico account non è supportata. Se sei un'azienda che deve gestire diverse carte del conducente, ogni conducente deve utilizzare il proprio account TachoData con il proprio abbonamento.

Se cambi paese o ti trasferisci in uno stato membro la cui procedura di rilascio di una nuova carta del conducente non preserva il numero di serie della carta precedente — in modo che la nuova carta porti un identificatore diverso — puoi passare alla nuova carta al successivo cambio mensile del periodo di fatturazione. Un abbonamento attivo è legato a una specifica carta, e il cambio mensile è il momento naturale per la transizione.

Hai bisogno di gestire più conducenti come azienda?

Se vuoi gestire più carte del conducente all'interno di un'unica azienda, faccelo sapere via email — un flusso di lavoro dedicato alle flotte è in via di sviluppo e saremo felici di tenere conto delle tue esigenze.