Mes fichiers sur le portail web

Après une connexion réussie, le portail ouvre votre page de fichiers — un tableau contenant tous les fichiers de carte conducteur .ddd que vous avez déjà téléchargés sur votre compte TachoData, les plus récents en haut.

Ce que vous voyez dans le tableau

Chaque ligne de la liste des fichiers affiche les colonnes suivantes :

  • Nom du fichier — le nom de fichier d'origine généré par l'application mobile lors du téléchargement (encode la date, l'heure, l'ID de la carte, le type d'appareil, etc.)
  • Carte conducteur — le numéro de la carte conducteur, par ex. HUG00002396690. Un fichier correspond à une carte.
  • Taille — taille du fichier en kilo-octets
  • Téléchargé — date et heure de téléchargement, formatées selon votre paramètre de langue actuel
  • Actions — bouton Télécharger (voir la page suivante du manuel)

D'où viennent les fichiers ?

Chaque fichier que vous avez déjà téléchargé sur votre compte TachoData via l'application mobile apparaît ici. Le portail web ne fait que afficher et proposer des téléchargements — l'envoi se fait toujours depuis l'application mobile (lecteur de carte USB, Bluetooth ou téléchargement direct depuis le tachygraphe).

Un compte, une carte conducteur

Le modèle économique de TachoData lie une carte conducteur à un compte. Au sein d'un mois donné, le compte n'accepte que la même carte conducteur — la gestion parallèle de plusieurs conducteurs sous un seul compte n'est pas prise en charge. Si vous êtes une entreprise qui doit gérer plusieurs cartes conducteurs, chaque conducteur doit utiliser son propre compte TachoData avec son propre abonnement.

Si vous changez de pays ou déménagez dans un État membre dont le processus de délivrance d'une nouvelle carte conducteur ne préserve pas le numéro de série de la carte précédente — de sorte que la nouvelle carte porte un identifiant différent — vous pouvez passer à la nouvelle carte lors du prochain changement mensuel de la période de facturation. Un abonnement actif est lié à une carte spécifique, et le changement mensuel est le moment naturel pour la transition.

Besoin de gérer plusieurs conducteurs en tant qu'entreprise ?

Si vous souhaitez gérer plusieurs cartes conducteurs au sein d'une même entreprise, faites-le nous savoir par e-mail — un flux de travail dédié aux flottes est en cours de développement, et nous serons heureux de prendre en compte vos besoins.