Conditions générales d'utilisation

I. Objet du contrat

1. Livraison des produits achetés via la boutique en ligne TachoMI.hu exploitée par le Prestataire de services.
2. Services TachoMI.hu commandés et payés via la boutique en ligne TachoMI.hu exploitée par le Prestataire de services.

II. Produits achetés

Le Prestataire de services expédie le produit acheté et payé gratuitement au sein de l'Union européenne, et vers d'autres destinations aux frais d'expédition indiqués, sous réserve de disponibilité, dans un délai de 2 jours ouvrables suivant l'achat. Le Client sera informé de l'expédition par e-mail.

III. Garantie

1. Le Prestataire de services offre une garantie de remplacement partiel d'un an sur les produits achetés dans ses propres locaux.
2. La garantie est conditionnée à l'envoi du produit défectueux par courrier à TachoMI.hu Kft., 1097 Budapest, Kén utca 6., Hongrie.
3. Le Prestataire de services examinera le produit dans un délai de 10 jours ouvrables.
4. Si le produit s'avère non défectueux, le Prestataire de services le retournera au Client aux frais du Client.
5. Les produits endommagés sont exclus de la garantie. Dans ce cas, le remplacement ou la réparation est effectué sur la base d'une offre convenue mutuellement avec le Client.
6. Le produit défectueux réparé ou remplacé est expédié par le Prestataire de services à l'adresse indiquée par le Client.

IV. Obligations du Prestataire de services

1. Le Prestataire de services exploite un centre serveur disponible en permanence, 24h/24 et 7j/7.
2. Les services commandés sont accessibles via le centre serveur opérationnel.
3. Le Prestataire de services fournit les services commandés au Client via son site web et l'application associée, qui fonctionnent 24 heures sur 24.
4. Dans le traitement des données des conducteurs et des tachygraphes, le Prestataire de services gère toutes les exigences du Règlement UE 561/2006, de la Directive 2002/15/CE et de la Loi I de 1988, Sections 18/A-L, et s'engage à les mettre à jour en cas de modifications législatives, avant l'entrée en vigueur de la législation.
5. Le Prestataire de services conserve les données téléchargées par le Client pendant trois ans à compter de la date de réception au centre serveur, pendant la durée du contrat.
6. Le Prestataire de services supprime les données téléchargées 1 mois après la résiliation du contrat.

V. Durée du contrat

Le contrat pour les Services est à durée indéterminée.

VI. Périodes d'abonnement

La période de service est prolongée une fois par mois par un paiement récurrent à l'expiration de la période de service. Le Prestataire de services informera le Client de la prolongation de la période de service par e-mail.

VII. Conditions de paiement

1. Le paiement est effectué par carte bancaire via le système Barion Payment Zrt., SimplePay (OTP Mobil Kft.) ou PayPal, au choix du Client.
2. Les frais de service mensuels sont payés pendant la durée du contrat par des prélèvements récurrents sur la carte bancaire fournie par le Client.
3. Le Client consent aux prélèvements récurrents sur sa carte bancaire jusqu'au montant des frais mensuels des services qu'il a commandés.
4. La facture des produits achetés ou des services commandés est envoyée par le Prestataire de services au Client par e-mail au format PDF.

VIII. Droit de rétractation

1. Dans le cas d'un produit livré, le Client peut se rétracter de l'achat dans les 14 jours suivant la réception du produit.
2. Le droit de rétractation ne s'applique que si le produit est en état non endommagé, impeccable et dans son emballage d'origine.
3. En cas de rétractation, le Client doit envoyer le produit à ses frais, dans son emballage d'origine, accompagné d'une déclaration de rétractation et de la facture originale imprimée, à TachoMI.hu Kft. (1097 Budapest, Kén utca 6., Hongrie).
4. La déclaration de rétractation du Client doit inclure le nom du Client, le nom de la banque, l'adresse, le numéro de compte IBAN et le code SWIFT.
5. Le Prestataire de services transférera le prix d'achat sur le compte bancaire indiqué par le Client dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du produit.
6. Pour les services TachoMI.hu, le Prestataire de services propose un essai gratuit unique avant la commande.
7. Le Client a droit au droit de rétractation dans les 14 jours suivant la commande, dans le cas d'un service non encore utilisé.
8. Une fois qu'un service a été utilisé après la commande, la rétractation n'est plus possible.
9. La déclaration de rétractation pour le service, accompagnée de la facture émise au format PDF, doit être envoyée par le Client à l'adresse e-mail rightofwithdrawal@TachoMI.hu.eu.
10. Le Prestataire de services transférera le prix d'achat sur le compte bancaire indiqué par le Client dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de l'e-mail contenant la déclaration de rétractation.
11. Si le Client n'a plus droit au droit de rétractation, le Client peut résilier le contrat à tout moment conformément à la Section X.1.

IX. Informations du Prestataire de services

1. The Client acknowledges that the Service Provider is able to fully perform the ordered services only when the following conditions are simultaneously met:
   • le fonctionnement ininterrompu du réseau internet du Client et du Prestataire de services, et
   • le bon fonctionnement des appareils matériels du Client (lecteur de carte, ordinateur de connexion).
2. Le Client consent au traitement de ses données personnelles dans le cadre de ce contrat. Le Prestataire de services déclare qu'il conserve les données personnelles du Client conformément à la Loi CXII de 2011 sur le Droit à l'Autodétermination Informationnelle et la Liberté d'Information. Le Prestataire de services utilise les données personnelles du Client exclusivement aux fins prévues dans ce contrat.
3. Le Client reconnaît que le Prestataire de services est le propriétaire des droits d'auteur du logiciel TachoMI.hu. Le Client est autorisé à utiliser les services du logiciel TachoMI.hu dans le cadre de ce contrat et n'acquiert qu'un droit d'utilisation limité de l'interface utilisateur du logiciel TachoMI.hu, pour la durée de ce contrat.
4. Le Prestataire de services offre l'option automatique de téléchargement des données téléchargées et traitées sur l'ordinateur personnel du Client, dans la période de conservation des données engagée, pendant la durée de validité du contrat.

X. Rupture de contrat

Le Prestataire de services n'a pas droit à des frais pour la durée des interruptions de service causées par des raisons qui lui sont imputables. Le Client a droit à un remboursement ou à un crédit pour la période suivante sur les frais prépayés, si le coût des services manqués atteint le montant net de 200 HUF/mois/conducteur.

XI. Résiliation du contrat

1. Le Client a le droit de résilier le contrat de manière ordinaire via la boutique en ligne à la fin de la période déjà payée, à tout moment sans justification.
2. Le Prestataire de services a le droit de résilier immédiatement, avec effet à la fin de la période payée, si le prélèvement des frais mensuels dus via le système du fournisseur de carte bancaire est refusé. Dans ce cas, le Prestataire de services informera le Client de la résiliation du contrat par e-mail.
3. À la résiliation du contrat, le Client révoque le consentement donné pour les prélèvements récurrents sur sa carte bancaire.

XII. Dispositions finales

1. Une partie inséparable de ce contrat est la Politique de Confidentialité (RGPD) de TachoMI.hu Kft.
2. Le contrat entre en vigueur à la date du paiement réussi par carte bancaire des frais de service via le système Barion Payment Zrt.
3. Les questions non réglementées dans ce contrat sont régies par les dispositions pertinentes du Code civil hongrois.
4. Les parties conviennent de la compétence du Tribunal Central d'Arrondissement de Pest pour tout litige. (1055 Budapest, Markó u. 25., Hongrie, téléphone : +36-1-354-6000)