سروس کی شرائط

TachoMI.hu Kft. کے ذریعے چلائے جانے والے TachoMI.hu آن لائن اسٹور کے ذریعے فروخت کی جانے والی مصنوعات اور خدمات کے لیے عمومی شرائط و ضوابط۔

اہم

TachoData ایپلیکیشن استعمال کر کے آپ درج ذیل عمومی شرائط و ضوابط قبول کرتے ہیں۔

سروس فراہم کنندہ: TachoMI.hu Korlátolt Felelősségű Társaság (1196 Budapest, Fő utca 53., Hungary; کمپنی رجسٹریشن نمبر: 01-09-423043; ٹیکس نمبر: 32417539-2-43; نمائندہ: Gyula Styaszni، مینیجنگ ڈائریکٹر)

کلائنٹ: آن لائن اسٹور کے ذریعے مصنوعات یا خدمات آرڈر کرنے والا فرد یا کاروباری ادارہ۔

I. معاہدے کا موضوع

  1. سروس فراہم کنندہ کے ذریعے چلائے جانے والے TachoMI.hu آن لائن اسٹور سے خریدی گئی مصنوعات کی ترسیل۔
  2. سروس فراہم کنندہ کے ذریعے چلائے جانے والے TachoMI.hu آن لائن اسٹور سے آرڈر اور ادائیگی شدہ TachoMI.hu خدمات۔

II. خریدی گئی مصنوعات

سروس فراہم کنندہ خریدی اور ادائیگی شدہ مصنوعات یورپی یونین کے اندر مفت شپنگ سے، اور دیگر مقامات پر بتائی گئی شپنگ لاگت سے، اسٹاک کی دستیابی کے مطابق، خریداری کے 2 کاروباری دنوں کے اندر بھیجے گی۔ کلائنٹ کو شپمنٹ کی ای میل سے اطلاع دی جائے گی۔

III. وارنٹی

  1. سروس فراہم کنندہ خریدی گئی مصنوعات پر اپنے احاطے میں 1 سال کی جزوی تبادلے کی وارنٹی فراہم کرتی ہے۔
  2. وارنٹی اس شرط پر ہے کہ خراب مصنوعات TachoMI.hu Kft. کو 1097 Budapest, Kén utca 6., Hungary پر ڈاک سے بھیجی جائیں۔
  3. سروس فراہم کنندہ 10 کاروباری دنوں کے اندر مصنوعات کی جانچ کرے گی۔
  4. اگر مصنوعات میں کوئی نقص نہ پایا جائے تو سروس فراہم کنندہ اسے کلائنٹ کے خرچے پر واپس کرے گی۔
  5. نقصان زدہ مصنوعات وارنٹی کے دائرے سے خارج ہیں۔ ایسی صورتوں میں تبادلہ یا مرمت کلائنٹ کے ساتھ باہمی طور پر طے شدہ پیشکش کی بنیاد پر کی جاتی ہے۔
  6. مرمت شدہ یا تبدیل شدہ خراب مصنوعات سروس فراہم کنندہ کلائنٹ کے بتائے گئے پتے پر بھیجتی ہے۔

IV. سروس فراہم کنندہ کی ذمہ داریاں

  1. سروس فراہم کنندہ مسلسل دستیاب، 24/7 سرور سینٹر چلاتی ہے۔
  2. آرڈر شدہ خدمات چلتے ہوئے سرور سینٹر کے ذریعے قابل رسائی ہیں۔
  3. سروس فراہم کنندہ کلائنٹ کو اپنی ویب سائٹ اور متعلقہ ایپلیکیشن کے ذریعے آرڈر شدہ خدمات فراہم کرتی ہے جو 24 گھنٹے کام کرتے ہیں۔
  4. ڈرائیور اور ٹیکوگراف ڈیٹا کی پروسیسنگ میں سروس فراہم کنندہ EU Regulation 561/2006, Directive 2002/15/EC کے تحت تمام ضروریات کو سنبھالتی ہے اور قانون سازی میں تبدیلیوں کی صورت میں انہیں اپ ڈیٹ کرنے کا عہد کرتی ہے۔
  5. سروس فراہم کنندہ کلائنٹ کا اپ لوڈ کردہ ڈیٹا معاہدے کی مدت میں سرور سینٹر میں وصولی کی تاریخ سے تین سال تک محفوظ رکھتی ہے۔
  6. سروس فراہم کنندہ معاہدے کے خاتمے کے 1 مہینے بعد اپ لوڈ شدہ ڈیٹا حذف کر دیتی ہے۔

V. معاہدے کی مدت

خدمات کا معاہدہ غیر معینہ مدت کے لیے ہے۔

VI. سبسکرپشن کی مدت

سروس کی مدت ختم ہونے پر بار بار ادائیگی سے ایک مہینے کے لیے بڑھا دی جاتی ہے۔ سروس فراہم کنندہ کلائنٹ کو سروس کی مدت میں توسیع کی ای میل سے اطلاع دے گی۔

VII. ادائیگی کی شرائط

  1. ادائیگی بینک کارڈ سے Barion Payment Zrt.، SimplePay (OTP Mobil Kft.)، یا PayPal سسٹم کے ذریعے کلائنٹ کی مرضی سے ہوتی ہے۔
  2. ماہانہ سروس فیس معاہدے کی مدت میں کلائنٹ کے فراہم کردہ بینک کارڈ سے بار بار چارجز سے ادا کی جاتی ہے۔
  3. کلائنٹ اپنے آرڈر کردہ خدمات کی ماہانہ فیس کی رقم تک اپنے بینک کارڈ سے بار بار چارجز کی رضامندی دیتا ہے۔
  4. خریدی گئی مصنوعات یا آرڈر شدہ خدمات کا انوائس سروس فراہم کنندہ کلائنٹ کو ای میل سے PDF فارمیٹ میں بھیجتی ہے۔

VIII. دستبرداری کا حق

  1. ترسیل شدہ مصنوعات کی صورت میں، کلائنٹ مصنوعات وصول ہونے کے 14 دنوں کے اندر خریداری سے دستبردار ہو سکتا ہے۔
  2. دستبرداری کا حق صرف اس صورت میں لاگو ہوتا ہے جب مصنوعات غیر نقصان زدہ، بے عیب حالت میں اور اصل پیکیجنگ میں ہوں۔
  3. دستبرداری کی صورت میں، کلائنٹ مصنوعات اپنے خرچے پر، اصل پیکیجنگ میں، دستبرداری کے اعلامیے اور پرنٹ شدہ اصل انوائس کے ساتھ TachoMI.hu Kft. (1097 Budapest, Kén utca 6., Hungary) کو ڈاک سے بھیجے گا۔
  4. کلائنٹ کے دستبرداری کے اعلامیے میں کلائنٹ کا نام، بینک کا نام، پتہ، IBAN اکاؤنٹ نمبر اور SWIFT کوڈ شامل ہونا ضروری ہے۔
  5. سروس فراہم کنندہ مصنوعات وصول ہونے کے 14 کاروباری دنوں کے اندر خریداری کی رقم کلائنٹ کے بتائے گئے بینک اکاؤنٹ میں منتقل کر دے گی۔
  6. TachoMI.hu خدمات کے لیے سروس فراہم کنندہ آرڈر سے پہلے ایک بار مفت ٹرائل فراہم کرتی ہے۔
  7. کلائنٹ آرڈر کے 14 دنوں کے اندر، ابھی تک استعمال نہ کی گئی سروس کی صورت میں دستبرداری کا حقدار ہے۔
  8. آرڈر کے بعد سروس استعمال ہو جانے پر دستبرداری ممکن نہیں رہتی۔
  9. سروس کے لیے دستبرداری کا اعلامیہ جاری کردہ انوائس PDF فارمیٹ میں کلائنٹ ای میل ایڈریس rightofwithdrawal@TachoMI.hu.eu پر بھیجے گا۔
  10. سروس فراہم کنندہ دستبرداری کے اعلامیے والی ای میل وصول ہونے کے 14 کاروباری دنوں کے اندر خریداری کی رقم کلائنٹ کے بتائے گئے بینک اکاؤنٹ میں منتقل کر دے گی۔
  11. اگر کلائنٹ دستبرداری کا حقدار نہ رہے تو کلائنٹ سیکشن X.1 کے مطابق کسی بھی وقت معاہدہ ختم کر سکتا ہے۔

IX. سروس فراہم کنندہ کی معلومات

  1. کلائنٹ تسلیم کرتا ہے کہ سروس فراہم کنندہ آرڈر شدہ خدمات مکمل طور پر صرف اس وقت انجام دے سکتی ہے جب یہ شرائط بیک وقت پوری ہوں:
    • کلائنٹ اور سروس فراہم کنندہ دونوں کے انٹرنیٹ نیٹ ورک کا بلا رکاوٹ کام کرنا، اور
    • کلائنٹ کے ہارڈویئر آلات (کارڈ ریڈر، جوڑنے والا کمپیوٹر) کا کام کرنا۔
  2. کلائنٹ اس معاہدے کے تحت اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی رضامندی دیتا ہے۔ سروس فراہم کنندہ اعلان کرتی ہے کہ وہ 2011 کے ایکٹ CXII کے مطابق کلائنٹ کا ذاتی ڈیٹا محفوظ رکھتی ہے۔ سروس فراہم کنندہ کلائنٹ کا ذاتی ڈیٹا صرف اس معاہدے میں بیان کردہ مقاصد کے لیے استعمال کرتی ہے۔
  3. کلائنٹ تسلیم کرتا ہے کہ سروس فراہم کنندہ TachoMI.hu سافٹ ویئر کے کاپی رائٹ کی مالک ہے۔ کلائنٹ اس معاہدے کے تحت TachoMI.hu سافٹ ویئر کی خدمات استعمال کرنے کا حقدار ہے اور اس معاہدے کی مدت کے لیے TachoMI.hu سافٹ ویئر یوزر انٹرفیس کا صرف محدود صارف حق حاصل کرتا ہے۔
  4. سروس فراہم کنندہ کلائنٹ کو معاہدے کی مدت میں، عہد شدہ ڈیٹا محفوظ رکھنے کی مدت کے اندر، اپ لوڈ اور پروسیس شدہ دونوں ڈیٹا اپنے کمپیوٹر پر ڈاؤن لوڈ کرنے کا خودکار آپشن فراہم کرتی ہے۔

X. معاہدے کی خلاف ورزی

سروس فراہم کنندہ اپنی وجوہات سے ہونے والی سروس بندش کی مدت کے لیے فیس کی حقدار نہیں ہے۔ کلائنٹ پیشگی ادا شدہ فیسوں سے واپسی یا اگلی مدت کے لیے کریڈٹ کا حقدار ہے، اگر چھوٹی ہوئی خدمات کی لاگت ماہانہ/ڈرائیور HUF 200 کی خالص رقم تک پہنچ جائے۔

XI. معاہدے کا خاتمہ

  1. کلائنٹ پہلے سے ادا شدہ مدت کے اختتام پر آن لائن اسٹور کے ذریعے کسی بھی وقت بغیر وجہ معاہدے کو عام طور پر ختم کرنے کا حقدار ہے۔
  2. سروس فراہم کنندہ ادا شدہ مدت کے اختتام پر فوری طور پر ختم کرنے کی حقدار ہے اگر بینک کارڈ فراہم کنندہ کے سسٹم کے ذریعے واجب الادا ماہانہ فیس کی وصولی مسترد ہو جائے۔ اس صورت میں سروس فراہم کنندہ کلائنٹ کو معاہدے کے خاتمے کی ای میل سے اطلاع دے گی۔
  3. معاہدے کے خاتمے پر کلائنٹ اپنے بینک کارڈ سے بار بار چارجز کے لیے دی گئی رضامندی واپس لے لیتا ہے۔

XII. حتمی دفعات

  1. اس معاہدے کا ناقابل علیحدہ حصہ TachoMI.hu Kft. کی Privacy Policy (GDPR) ہے۔
  2. معاہدہ Barion Payment Zrt. سسٹم کے ذریعے سروس فیس کی بینک کارڈ سے کامیاب ادائیگی کی تاریخ سے نافذ ہوتا ہے۔
  3. اس معاہدے میں غیر منظم معاملات ہنگیرین سول کوڈ کی متعلقہ دفعات کے تابع ہوں گے۔
  4. فریقین کسی بھی تنازعے کے لیے Pest Central District Court کے دائرہ اختیار سے متفق ہیں۔ (1055 Budapest, Markó u. 25., Hungary, فون: +36-1-354-6000)