Termos de Serviço
Condições gerais de venda aplicáveis aos produtos e serviços vendidos através da loja online TachoMI.hu operada pela TachoMI.hu Kft.
Importante
Ao utilizar a aplicação TachoData, aceita as seguintes condições gerais de utilização.
Prestador de Serviços: TachoMI.hu Korlátolt Felelősségű Társaság (1196 Budapeste, Fő utca 53., Hungria; número de registo comercial: 01-09-423043; número de identificação fiscal: 32417539-2-43; representada por: Gyula Styaszni, Diretor-Geral)
Cliente: pessoa singular ou entidade empresarial que encomenda produtos ou serviços através da loja online.
I. Objeto do contrato
- Entrega de produtos adquiridos através da loja online TachoMI.hu operada pelo Prestador de Serviços.
- Serviços TachoMI.hu encomendados e pagos através da loja online TachoMI.hu operada pelo Prestador de Serviços.
II. Produtos adquiridos
O Prestador de Serviços expedirá o produto adquirido e pago gratuitamente no interior da União Europeia, e para outros destinos ao custo de envio indicado, sujeito à disponibilidade em stock, no prazo de 2 dias úteis após a compra. O Cliente será notificado do envio por email.
III. Garantia
- O Prestador de Serviços oferece uma garantia de substituição parcial de 1 ano nos produtos adquiridos, nas suas próprias instalações.
- A garantia está condicionada ao envio do produto defeituoso à TachoMI.hu Kft. para a morada 1097 Budapeste, Kén utca 6., Hungria.
- O Prestador de Serviços examinará o produto no prazo de 10 dias úteis.
- Se o produto for considerado não defeituoso, o Prestador de Serviços devolvê-lo-á ao Cliente a expensas deste.
- Os produtos danificados estão excluídos do âmbito da garantia. Nestes casos, a substituição ou reparação é realizada com base numa proposta acordada mutuamente com o Cliente.
- O produto defeituoso reparado ou substituído é enviado pelo Prestador de Serviços para a morada especificada pelo Cliente.
IV. Obrigações do Prestador de Serviços
- O Prestador de Serviços opera um centro de servidores continuamente disponível, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Os serviços encomendados são acessíveis através do centro de servidores em funcionamento.
- O Prestador de Serviços disponibiliza os serviços encomendados ao Cliente através do seu sítio web e da aplicação associada, que funcionam 24 horas por dia.
- No tratamento de dados de condutores e tacógrafos, o Prestador de Serviços cumpre todos os requisitos ao abrigo do Regulamento UE 561/2006, da Diretiva 2002/15/CE, e da Lei I de 1988, artigos 18/A-L, e compromete-se a atualizá-los em caso de alterações legislativas, até à data de entrada em vigor da legislação.
- O Prestador de Serviços armazena os dados carregados pelo Cliente durante três anos a contar da data de receção no centro de servidores, durante a vigência do contrato.
- O Prestador de Serviços elimina os dados carregados 1 mês após a cessação do contrato.
V. Duração do contrato
O contrato de Serviços é celebrado por tempo indeterminado.
VI. Períodos de subscrição
O período de serviço é prolongado mensalmente por um pagamento recorrente no termo do período de serviço. O Prestador de Serviços notificará o Cliente da prorrogação do período de serviço por email.
VII. Condições de pagamento
- O pagamento é efetuado por cartão bancário através do sistema Barion Payment Zrt., SimplePay (OTP Mobil Kft.) ou PayPal, à escolha do Cliente.
- A mensalidade do serviço é paga durante a vigência do contrato por débitos recorrentes no cartão bancário fornecido pelo Cliente.
- O Cliente consente nos débitos recorrentes no seu cartão bancário até ao montante da mensalidade dos serviços que tiver encomendado.
- A fatura dos produtos adquiridos ou dos serviços encomendados é enviada pelo Prestador de Serviços ao Cliente por email em formato PDF.
VIII. Direito de resolução
- No caso de um produto entregue, o Cliente pode resolver o contrato de compra no prazo de 14 dias a contar da receção do produto.
- O direito de resolução só se aplica se o produto se encontrar em estado intacto, perfeito e na sua embalagem original.
- Em caso de resolução, o Cliente deve enviar o produto a expensas próprias, na embalagem original, juntamente com uma declaração de resolução e a fatura original impressa, para a TachoMI.hu Kft. (1097 Budapeste, Kén utca 6., Hungria).
- A declaração de resolução do Cliente deve incluir o nome, banco, morada, número de conta IBAN e código SWIFT do Cliente.
- O Prestador de Serviços transferirá o preço de compra para a conta bancária especificada pelo Cliente no prazo de 14 dias úteis a contar da receção do produto.
- Para os serviços TachoMI.hu, o Prestador de Serviços disponibiliza uma avaliação gratuita única antes da encomenda.
- O Cliente tem direito de resolução no prazo de 14 dias a contar da encomenda, no caso de um serviço ainda não utilizado.
- Uma vez que o serviço tenha sido utilizado após a encomenda, a resolução deixa de ser possível.
- A declaração de resolução do serviço, juntamente com a fatura emitida em formato PDF, deve ser enviada pelo Cliente para o endereço de email rightofwithdrawal@TachoMI.hu.eu.
- O Prestador de Serviços transferirá o preço de compra para a conta bancária especificada pelo Cliente no prazo de 14 dias úteis a contar da receção do email com a declaração de resolução.
- Se o Cliente já não tiver direito à resolução, pode rescindir o contrato a qualquer momento de acordo com o artigo X.1.
IX. Informações sobre o Prestador de Serviços
- The Client acknowledges that the Service Provider is able to fully perform the ordered services only when the following conditions are simultaneously met:
- o funcionamento ininterrupto das redes de internet do Cliente e do Prestador de Serviços, e
- a operacionalidade dos dispositivos de hardware do Cliente (leitor de cartão, computador de ligação).
- O Cliente consente no tratamento dos seus dados pessoais ao abrigo deste contrato. O Prestador de Serviços declara que mantém os dados pessoais do Cliente em conformidade com a Lei CXII de 2011 sobre o Direito à Autodeterminação Informativa e à Liberdade de Informação. O Prestador de Serviços utiliza os dados pessoais do Cliente exclusivamente para os fins estabelecidos neste contrato.
- O Cliente reconhece que o Prestador de Serviços é titular dos direitos de autor do software TachoMI.hu. O Cliente tem direito a utilizar os serviços do software TachoMI.hu ao abrigo deste contrato, e adquire apenas um direito de utilização limitado da interface de utilizador do software TachoMI.hu, pela duração deste contrato.
- O Prestador de Serviços disponibiliza ao Cliente a opção automática de transferência tanto dos dados carregados como dos dados tratados para o computador do Cliente, dentro do período de retenção de dados acordado, durante a vigência do contrato.
X. Incumprimento do contrato
O Prestador de Serviços não tem direito a remuneração durante o período de interrupções de serviço causadas por razões que lhe sejam imputáveis. O Cliente tem direito a reembolso ou crédito para o período seguinte das taxas pré-pagas, se o custo dos serviços em falta atingir o montante líquido de 200 HUF/mês/condutor.
XI. Cessação do contrato
- O Cliente tem direito à rescisão ordinária do contrato através da loja online no final do período já pago, a qualquer momento sem justificação.
- O Prestador de Serviços tem direito à rescisão imediata, com efeito no final do período pago, se a cobrança da mensalidade devida através do sistema do prestador de cartão bancário for recusada. Neste caso, o Prestador de Serviços notificará o Cliente da cessação do contrato por email.
- Aquando da cessação do contrato, o Cliente revoga o consentimento dado para débitos recorrentes no seu cartão bancário.
XII. Disposições finais
- Faz parte inseparável deste contrato a Política de Privacidade (GDPR) da TachoMI.hu Kft.
- O contrato entra em vigor na data do pagamento bem-sucedido da taxa de Serviço por cartão bancário através do sistema Barion Payment Zrt.
- As matérias não reguladas neste contrato serão regidas pelas disposições relevantes do Código Civil húngaro.
- As partes acordam na jurisdição do Tribunal Distrital Central de Pest para quaisquer litígios. (1055 Budapeste, Markó u. 25., Hungria, telefone: +36-1-354-6000)