Hizmet Şartları
TachoMI.hu Kft. tarafından işletilen TachoMI.hu çevrimiçi mağazası aracılığıyla satılan ürün ve hizmetlere ilişkin genel şartlar ve koşullar.
Önemli
TachoData uygulamasını kullanarak aşağıdaki genel şartlar ve koşulları kabul etmiş olursunuz.
Hizmet Sağlayıcı: TachoMI.hu Korlátolt Felelősségű Társaság (1196 Budapeşte, Fő utca 53., Macaristan; şirket tescil numarası: 01-09-423043; vergi numarası: 32417539-2-43; temsil eden: Gyula Styaszni, Genel Müdür)
Müşteri: çevrimiçi mağaza aracılığıyla ürün veya hizmet sipariş eden gerçek veya tüzel kişi.
I. Sözleşmenin konusu
- Hizmet Sağlayıcı tarafından işletilen TachoMI.hu çevrimiçi mağazasından satın alınan ürünlerin teslimi.
- Hizmet Sağlayıcı tarafından işletilen TachoMI.hu çevrimiçi mağazası aracılığıyla sipariş edilen ve ödenen TachoMI.hu hizmetleri.
II. Satın alınan ürünler
Hizmet Sağlayıcı, satın alınan ve ödemesi yapılan ürünü Avrupa Birliği içinde ücretsiz olarak, diğer lokasyonlara ise belirtilen kargo ücreti karşılığında, stok mevcudiyetine bağlı olarak satın almadan itibaren 2 iş günü içinde gönderecektir. Müşteri, kargo hakkında e-posta ile bilgilendirilecektir.
III. Garanti
- Hizmet Sağlayıcı, satın alınan ürünler için kendi tesislerinde 1 yıl kısmi değiştirme garantisi vermektedir.
- Garanti, arızalı ürünün TachoMI.hu Kft.'ye, 1097 Budapeşte, Kén utca 6., Macaristan adresine posta ile gönderilmesi koşuluna bağlıdır.
- Hizmet Sağlayıcı ürünü 10 iş günü içinde inceleyecektir.
- Ürünün arızasız olduğu tespit edilirse Hizmet Sağlayıcı ürünü Müşteri'nin masrafıyla iade edecektir.
- Hasarlı ürünler garanti kapsamı dışındadır. Bu gibi durumlarda değiştirme veya onarım, Müşteri ile mutabık kalınan bir teklif doğrultusunda gerçekleştirilir.
- Onarılan veya değiştirilen arızalı ürün, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri'nin belirttiği adrese gönderilir.
IV. Hizmet Sağlayıcının yükümlülükleri
- Hizmet Sağlayıcı, 7/24 kesintisiz erişilebilen bir sunucu merkezi işletmektedir.
- Sipariş edilen hizmetlere çalışan sunucu merkezi aracılığıyla erişilebilir.
- Hizmet Sağlayıcı, sipariş edilen hizmetleri Müşteri'ye günde 24 saat çalışan web sitesi ve ilişkili uygulama aracılığıyla sunmaktadır.
- Hizmet Sağlayıcı, sürücü ve takograf verilerinin işlenmesinde AB Yönetmeliği 561/2006, 2002/15/EC Direktifi kapsamındaki tüm gereksinimleri karşılar ve mevzuat değişikliği halinde bunları yürürlük tarihine kadar güncellemeyi taahhüt eder.
- Hizmet Sağlayıcı, Müşteri tarafından yüklenen verileri, sözleşme süresi boyunca sunucu merkezine alınma tarihinden itibaren üç yıl saklar.
- Hizmet Sağlayıcı, sözleşmenin sona ermesinden 1 ay sonra yüklenen verileri siler.
V. Sözleşmenin süresi
Hizmetlere ilişkin sözleşme belirsiz sürelidir.
VI. Abonelik dönemleri
Hizmet dönemi, hizmet döneminin sona ermesinde tekrarlayan ödemeyle ayda bir uzatılır. Hizmet Sağlayıcı, hizmet döneminin uzatılması hakkında Müşteri'yi e-posta ile bilgilendirir.
VII. Ödeme koşulları
- Ödeme, Müşteri'nin tercihine göre Barion Payment Zrt., SimplePay (OTP Mobil Kft.) veya PayPal sistemi aracılığıyla banka kartıyla yapılır.
- Aylık hizmet bedeli, sözleşme süresi boyunca Müşteri tarafından sağlanan banka kartına tekrarlayan tahsilatlar yoluyla ödenir.
- Müşteri, sipariş ettiği hizmetlerin aylık bedeli kadar banka kartına tekrarlayan tahsilatlara izin verir.
- Satın alınan ürünler veya sipariş edilen hizmetler için fatura, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri'ye e-posta ile PDF formatında gönderilir.
VIII. Cayma hakkı
- Teslim edilen bir ürün söz konusu olduğunda Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde satın almadan cayabilir.
- Cayma hakkı yalnızca ürünün hasarsız, kusursuz durumda ve orijinal ambalajında olması halinde geçerlidir.
- Cayma durumunda Müşteri, ürünü kendi masrafıyla, orijinal ambalajında, cayma bildirimi ve basılı orijinal fatura ile birlikte TachoMI.hu Kft.'ye (1097 Budapeşte, Kén utca 6., Macaristan) posta ile göndermekle yükümlüdür.
- Müşteri'nin cayma bildirimi; Müşteri'nin adını, banka adını, adresini, IBAN hesap numarasını ve SWIFT kodunu içermelidir.
- Hizmet Sağlayıcı, satın alma bedelini ürünü teslim aldıktan itibaren 14 iş günü içinde Müşteri tarafından belirtilen banka hesabına aktaracaktır.
- TachoMI.hu hizmetleri için Hizmet Sağlayıcı, sipariş öncesinde tek seferlik ücretsiz deneme imkânı sunar.
- Müşteri, henüz kullanılmamış bir hizmet söz konusu olduğunda siparişten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- Bir hizmet sipariş edildikten sonra kullanılmış ise artık cayma mümkün değildir.
- Hizmet için cayma bildirimi, düzenlenen faturanın PDF formatıyla birlikte Müşteri tarafından rightofwithdrawal@TachoMI.hu.eu e-posta adresine gönderilmelidir.
- Hizmet Sağlayıcı, cayma bildirimini içeren e-postayı aldıktan itibaren 14 iş günü içinde satın alma bedelini Müşteri tarafından belirtilen banka hesabına aktaracaktır.
- Müşteri artık cayma hakkına sahip değilse X.1. maddesi uyarınca sözleşmeyi istediği zaman feshedebilir.
IX. Hizmet Sağlayıcı bilgileri
- Müşteri, Hizmet Sağlayıcının sipariş edilen hizmetleri yalnızca aşağıdaki koşulların eş zamanlı olarak sağlanması halinde tam olarak yerine getirebileceğini kabul eder:
- Müşteri'nin ve Hizmet Sağlayıcının internet ağının kesintisiz çalışması ve
- Müşteri'nin donanım cihazlarının (kart okuyucu, bağlantı bilgisayarı) çalışır durumda olması.
- Müşteri, bu sözleşme kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine onay verir. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri'nin kişisel verilerini yalnızca bu sözleşmede belirtilen amaçlar için kullandığını beyan eder.
- Müşteri, Hizmet Sağlayıcının TachoMI.hu yazılımının telif hakkı sahibi olduğunu kabul eder. Müşteri, TachoMI.hu yazılımının hizmetlerini bu sözleşme kapsamında kullanma hakkına sahip olup TachoMI.hu yazılımı kullanıcı arayüzüne yalnızca bu sözleşmenin süresi boyunca sınırlı bir kullanım hakkı edinir.
- Hizmet Sağlayıcı, sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca, taahhüt edilen veri saklama süresi içinde hem yüklenen hem de işlenen verilerin Müşteri'nin kendi bilgisayarına indirilmesine otomatik olarak imkân tanır.
X. Sözleşmenin ihlali
Hizmet Sağlayıcı, kendisine atfedilebilir nedenlerden kaynaklanan hizmet kesintileri süresince ücrete hak kazanmaz. Müşteri, kaçırılan hizmetlerin maliyetinin aylık/sürücü başına net 200 HUF tutarına ulaşması halinde peşin ödenen ücretler için sonraki döneme ait iade veya kredi talep etme hakkına sahiptir.
XI. Sözleşmenin sona erdirilmesi
- Müşteri, halihazırda ödenmiş dönemin sonunda çevrimiçi mağaza aracılığıyla herhangi bir zamanda gerekçe göstermeksizin sözleşmeyi olağan yolla feshedebilir.
- Hizmet Sağlayıcı, banka kartı sağlayıcısının sistemi aracılığıyla aylık ücretin tahsilatının reddedilmesi halinde, ödenen dönemin sonunda geçerli olmak üzere derhal fesih hakkına sahiptir. Bu durumda Hizmet Sağlayıcı, sözleşmenin sona erdirildiğini Müşteri'ye e-posta ile bildirecektir.
- Sözleşmenin sona ermesi üzerine Müşteri, banka kartına tekrarlayan tahsilat için verilen onayı geri çeker.
XII. Son hükümler
- Bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını TachoMI.hu Kft.'nin Gizlilik Politikası (GDPR) oluşturmaktadır.
- Sözleşme, Barion Payment Zrt. sistemi aracılığıyla hizmet bedelinin banka kartıyla başarılı biçimde ödenmesi tarihinde yürürlüğe girer.
- Bu sözleşmede düzenlenmeyen konular ilgili Macaristan medeni hukuku hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
- Taraflar, herhangi bir uyuşmazlık için Pest Merkez İlçe Mahkemesi'nin (1055 Budapeşte, Markó u. 25., Macaristan, telefon: +36-1-354-6000) yargı yetkisini kabul eder.