Politica de confidențialitate

TachoMI.hu Kft. (1196 Budapesta, Fő utca 53., Ungaria) dezvoltă, distribuie și operează un sistem propriu de evaluare a datelor din tahografe și carduri de conducător. În cursul activității noastre comerciale, prelucrăm o parte din date în numele altor companii în calitate de persoană împuternicită; în astfel de cazuri, îndeplinim sarcini pur tehnice legate de operațiunile de prelucrare a datelor, conform instrucțiunilor operatorului. În aceste cazuri, nu avem niciun drept independent de decizie sau dispoziție asupra datelor. Ca operator direct, ne angajăm ca toate prelucrările de date legate de activitatea noastră să respecte cerințele stabilite în această politică și în legislația maghiară și europeană aplicabilă.

TachoMI.hu Kft. se angajează să protejeze datele personale ale clienților și partenerilor săi și consideră de importanță primordială respectarea dreptului clienților la autodeterminare informațională. TachoMI.hu Kft. tratează datele personale în mod confidențial și ia toate măsurile de securitate, tehnice și organizatorice pentru a garanta securitatea datelor.

Activitățile de prelucrare a datelor ale TachoMI.hu Kft. se bazează pe consimțământul voluntar. Cu toate acestea, în anumite cazuri, prelucrarea, stocarea și transferul anumitor date sunt impuse prin lege. Atragem atenția furnizorilor de date către TachoMI.hu Kft. că, dacă furnizează date personale ale altor persoane, este obligația furnizorului de date să obțină consimțământul persoanei vizate.

Sfera datelor prelucrate

Numele, data nașterii, numărul permisului de conducere, adresa de e-mail (dacă este cazul), parola și numele de utilizator al conducătorului și al companiei angajatoare (dacă este cazul), limba preferată a conducătorului și imaginea semnăturii, datele tahografului și ale cardului de conducător, evenimentele conducătorului și vehiculului, coordonatele GPS, persoanele de contact ale companiei (dacă este cazul) și datele lor de contact (nume, funcție, număr de telefon fix și mobil, adresă de e-mail).

Scopul prelucrării datelor

Îndeplinirea obligațiilor legale, optimizarea operațiunilor, monitorizarea serviciilor abonate, minimizarea erorilor și încălcărilor potențiale, îmbunătățirea calității serviciilor.

Temeiul juridic al prelucrării datelor

Consimțământul persoanei vizate în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului („GDPR"); executarea unui contract conform literei (b); respectarea unei obligații legale conform literei (c); și interesul legitim conform literei (f); precum și Legea nr. CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea informațiilor (Legea privind informațiile) și articolul 13/A alineatul (3) din Legea privind comerțul electronic.

Termenul pentru ștergerea datelor este de un an de la încetarea contractului.

Aplicația poate utiliza cookie-uri de sesiune necesare funcționării sale, care sunt șterse automat la închiderea browserului. Nu utilizează cookie-uri de analiză sau de urmărire ale terților. Datele sunt divulgate altor părți decât clientul doar atunci când acest lucru este impus prin lege.

TachoMI.hu Kft. șterge toate e-mailurile primite, împreună cu numele expeditorului, adresa de e-mail, data, ora și alte date personale furnizate în mesaj, în cel mult cinci ani de la data comunicării.

Înregistrarea apelurilor telefonice

TachoMI.hu Kft. înregistrează apelurile telefonice primite de la clienți.

• Scopul prelucrării datelor: exercitarea drepturilor clientului și ale operatorului, verificabilitatea ulterioară.
• Temeiul juridic al prelucrării datelor: consimțământul persoanei vizate.
• Sfera datelor prelucrate: număr de identificare, înregistrarea audio a conversației dintre client și agent, alte date personale furnizate în timpul conversației, numele și numărul de telefon al clientului, data, numele agentului și durata apelului.
• Durata prelucrării datelor: cinci ani.

Informațiile privind activitățile de prelucrare a datelor care nu sunt enumerate în această notificare vor fi furnizate la colectarea de noi date.

Informăm clienții noștri că instanțele judecătorești, procurorii, autoritățile de investigare, autoritățile pentru contravenții, autoritățile administrative, Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informațiilor sau alte organisme autorizate prin lege pot contacta operatorul în scopul furnizării de informații, divulgării datelor sau punerii la dispoziție a documentelor. TachoMI.hu Kft. divulgă autorităților date personale – cu condiția ca autoritatea să fi specificat scopul exact și sfera datelor – doar în măsura strict necesară pentru atingerea scopului cererii.

Persoane împuternicite

TachoMI.hu Kft. prelucrează datele personale în mod direct și nu apelează la persoane împuternicite externe. Infrastructura IT necesară funcționării sistemului este asigurată prin propriul parc de servere, care este găzduit într-un hotel de servere (serviciu de colocare). Sarcinile contabile sunt îndeplinite intern de personalul propriu, utilizând propriul sistem contabil. În cazul în care în viitor vor fi implicate persoane împuternicite externe, TachoMI.hu Kft. va actualiza această notificare în consecință.

Transferul datelor către țări terțe

TachoMI.hu Kft. stochează și prelucrează datele personale ale persoanelor vizate în principal pe teritoriul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European (UE/SEE). Dacă este necesar un transfer de date către o țară terță (în afara UE/SEE), TachoMI.hu Kft. asigură garanțiile prevăzute în Capitolul V din GDPR (de exemplu, decizie de adecvare, clauze contractuale standard). Informații despre detaliile transferurilor de date vor fi furnizate persoanelor vizate la cerere.

Securitatea prelucrării datelor

Sistemele IT ale TachoMI.hu Kft. sunt situate într-un parc de servere protejat (hotel de servere). Sistemele funcționează pe clustere de virtualizare Proxmox cu trei mașini, care asigură disponibilitate ridicată (SLA) și standby cald. În prezent sunt în funcțiune două astfel de clustere cu trei mașini. Backup-urile datelor se efectuează zilnic.

TachoMI.hu Kft. selectează și operează instrumentele IT utilizate pentru prelucrarea datelor personale în cursul furnizării serviciului astfel încât datele prelucrate:

• să fie accesibile celor autorizați să le acceseze (disponibilitate);
• autenticitatea și autentificarea lor să fie asigurate (autenticitatea prelucrării datelor);
• integritatea lor să poată fi verificată (integritatea datelor);
• să fie protejate împotriva accesului neautorizat (confidențialitatea datelor).

TachoMI.hu Kft. protejează datele cu măsuri adecvate, în special împotriva accesului neautorizat, modificării, transferului, divulgării, ștergerii sau distrugerii, precum și împotriva distrugerii accidentale, deteriorării și inaccesibilității rezultate din schimbările în tehnologia aplicată.

Pentru a proteja fișierele de date prelucrate electronic în diversele sale registre, TachoMI.hu Kft. asigură prin soluții tehnice adecvate că datele stocate – cu excepția cazurilor permise de lege – nu pot fi legate direct și atribuite persoanei vizate.

TachoMI.hu Kft. ia măsuri tehnice, organizatorice și structurale pentru protecția securității prelucrării datelor, ținând cont de stadiul actual al tehnologiei, oferind un nivel de protecție adecvat riscurilor asociate prelucrării datelor.

În cursul prelucrării datelor, TachoMI.hu Kft. păstrează:

• confidențialitatea: protejează informațiile astfel încât doar persoanele autorizate să aibă acces;
• integritatea: protejează acuratețea și completitudinea informațiilor și a metodei de prelucrare;
• disponibilitatea: asigură că atunci când un utilizator autorizat are nevoie, acesta poate accesa efectiv informațiile dorite, iar instrumentele conexe sunt disponibile.

Sistemul IT și rețeaua TachoMI.hu Kft. sunt protejate împotriva fraudelor asistate de calculator, spionajului, sabotajului, vandalismului, incendiilor și inundațiilor, precum și împotriva virușilor informatici, intruziunilor informatice și atacurilor de tip refuz al serviciului. Operatorul asigură securitatea prin proceduri de protecție la nivel de server și la nivel de aplicație.

Informăm utilizatorii că mesajele electronice transmise prin internet, indiferent de protocol (e-mail, web, FTP etc.), sunt vulnerabile la amenințări de rețea care pot duce la activități frauduloase, dispute contractuale sau la divulgarea sau modificarea informațiilor. Pentru a proteja împotriva unor astfel de amenințări, operatorul ia toate măsurile de precauție rezonabile. Monitorizează sistemele pentru a înregistra orice abatere de securitate și pentru a furniza dovezi în cazul oricărui incident de securitate. Monitorizarea sistemului permite, de asemenea, verificarea eficacității măsurilor de precauție aplicate.

Datele și contactul operatorului

Persoanele vizate se pot adresa operatorului cu orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor la datele de contact de mai sus.

Căi de atac

Persoana vizată poate solicita informații despre prelucrarea datelor sale personale și poate solicita rectificarea sau – cu excepția prelucrării obligatorii a datelor – ștergerea sau blocarea datelor sale personale în modul indicat la momentul colectării datelor sau la datele de contact de mai sus ale operatorului.

Dreptul la informare

La cererea persoanei vizate, TachoMI.hu Kft. în calitate de operator furnizează informații despre datele pe care le prelucrează, sursa acestora, scopul, temeiul juridic și durata prelucrării datelor, numele și adresa persoanei împuternicite și activitățile sale legate de prelucrarea datelor, circumstanțele, efectele și măsurile luate pentru remedierea oricărui incident de protecție a datelor, iar în cazul transferului de date, temeiul juridic și destinatarul. Operatorul furnizează informațiile în scris, într-o formă inteligibilă, în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile de la depunerea cererii. Aceste informații sunt gratuite dacă solicitantul nu a depus încă în anul curent o cerere de informații privind aceeași sferă de date. În alte cazuri, TachoMI.hu Kft. poate percepe o rambursare a costurilor.

Dreptul la rectificare

TachoMI.hu Kft. rectifică datele personale dacă acestea nu corespund realității și datele personale corecte sunt disponibile.

Blocare și marcare

TachoMI.hu Kft. blochează datele personale dacă persoana vizată solicită acest lucru, sau dacă, pe baza informațiilor disponibile, se poate presupune că ștergerea ar afecta interesele legitime ale persoanei vizate. Datele personale blocate pot fi prelucrate doar atât timp cât persistă scopul prelucrării datelor care a exclus ștergerea datelor personale. TachoMI.hu Kft. marchează datele personale pe care le prelucrează dacă persoana vizată contestă acuratețea sau corectitudinea acestora, dar inexactitatea sau incorectitudinea datelor personale contestate nu poate fi stabilită în mod clar.

Dreptul la ștergere

TachoMI.hu Kft. șterge datele personale dacă prelucrarea lor este ilegală, persoana vizată solicită acest lucru, datele prelucrate sunt incomplete sau inexacte – iar această condiție nu poate fi remediată în mod legal – cu condiția ca ștergerea să nu fie exclusă prin lege, scopul prelucrării datelor a încetat sau termenul prevăzut de lege pentru stocarea datelor a expirat, sau a fost dispus de o instanță sau de Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informațiilor.

Dreptul la restricționarea prelucrării (Articolul 18 GDPR)

Persoana vizată are dreptul de a solicita TachoMI.hu Kft. să restricționeze prelucrarea dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiții: persoana vizată contestă acuratețea datelor personale; prelucrarea este ilegală și persoana vizată se opune ștergerii datelor; operatorul nu mai are nevoie de datele personale în scopul prelucrării, dar persoana vizată le solicită pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; sau persoana vizată s-a opus prelucrării.

Dreptul la portabilitatea datelor (Articolul 20 GDPR)

Persoana vizată are dreptul de a primi datele personale care o privesc, pe care le-a furnizat operatorului, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și are dreptul de a transmite aceste date unui alt operator, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract, iar prelucrarea se efectuează prin mijloace automatizate.

Dreptul de opoziție

Persoana vizată se poate opune prelucrării datelor sale personale dacă prelucrarea sau transferul datelor personale este necesar exclusiv pentru îndeplinirea unei obligații legale aplicabile operatorului sau pentru exercitarea unui interes legitim, se efectuează în scopuri de marketing direct sau în alte cazuri prevăzute de lege. TachoMI.hu Kft. examinează opoziția în cel mai scurt timp posibil de la depunerea cererii, dar nu mai târziu de 15 zile.

Despăgubiri și daune

TachoMI.hu Kft. despăgubește pentru orice prejudiciu cauzat prin prelucrarea ilegală a datelor persoanei vizate sau prin încălcarea cerințelor de securitate a datelor. În cazul încălcării drepturilor de personalitate ale persoanei vizate, aceasta poate solicita daune morale (Secțiunea 2:52 din Codul civil maghiar).

Dreptul la o cale de atac judiciară

În cazul încălcării drepturilor sale, persoana vizată poate introduce o acțiune împotriva operatorului în fața unei instanțe. Instanța acționează cu prioritate. Instanța competentă după sediul operatorului este Tribunalul Regional din Budapesta (1055 Budapesta, Markó u. 27., Ungaria), sau persoana vizată poate alege tribunalul regional competent după domiciliul său.

Proceduri în fața autorității de protecție a datelor

Plângerile pot fi depuse la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informațiilor: