Πίσω - Εγχειρίδιο

Οριστική διαγραφή λογαριασμού

Αν θέλετε να κλείσετε οριστικά τον λογαριασμό σας TachoData — για παράδειγμα επειδή δεν χρησιμοποιείτε πλέον την υπηρεσία και θέλετε να αφαιρέσετε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα — η διαδικτυακή πύλη προσφέρει μια αποκλειστική διαδικασία αυτοεξυπηρέτησης.

Πώς να την φτάσετε

Συνδεθείτε στη διαδικτυακή πύλη. Στη σελίδα με τη λίστα αρχείων, δίπλα στο email σας στην κορυφή, υπάρχει ένας διακριτικός σύνδεσμος με την ετικέτα Διαγραφή λογαριασμού (γκρι, γίνεται κόκκινος όταν περάσετε το ποντίκι). Κάνοντας κλικ σας οδηγεί στο /portal/account/delete.

Τι διαγράφεται

Η ενέργεια διαγράφει <strong>οριστικά και ανεπιστρεπτί</strong>:

  • Τον λογαριασμό χρήστη TachoData και το προφίλ σας
  • Κάθε αρχείο κάρτας οδηγού .ddd που έχετε ποτέ ανεβάσει
  • Κάθε αναφορά παραβάσεων και δελτίο παρουσίας που έχετε ποτέ δημιουργήσει
  • Τη δυνατότητά σας να συνδεθείτε με αυτό το email — μέσω Google, Apple και email/κωδικού

Επιβεβαίωση

Πριν εκτελεστεί η διαγραφή, πρέπει να πληκτρολογήσετε το email του λογαριασμού σας στο πεδίο επιβεβαίωσης. Αν η διεύθυνση που πληκτρολογήσατε (ανεξάρτητα από κεφαλαία/πεζά) δεν ταιριάζει με το email του συνδεδεμένου λογαριασμού, η διαγραφή ματαιώνεται με μήνυμα σφάλματος. Αυτή είναι μια σκόπιμη στρώση ασφαλείας για την πρόληψη τυχαίας ή τρίτου μέρους κατάχρησης.

Η συνδρομή πρέπει να αντιμετωπιστεί ξεχωριστά!

Η διαγραφή του λογαριασμού σας ΔΕΝ ακυρώνει την ενεργή σας συνδρομή. Αν έχετε μηνιαία ή ετήσια συνδρομή σε Google Play ή App Store, πρέπει να την ακυρώσετε ξεχωριστά στο κατάστημα (Play Store → Συνδρομές → TachoData → Ακύρωση· App Store → Apple ID → Συνδρομές → TachoData → Ακύρωση). Αν δεν το κάνετε, το κατάστημα θα συνεχίσει να χρεώνει τη μέθοδο πληρωμής σας, παρόλο που δεν υπάρχει πια λογαριασμός στον οποίο μπορεί να συσχετιστεί η πληρωμή.

Τι συμβαίνει μετά τη διαγραφή

Μετά από επιτυχημένη διαγραφή:

  • Η συνεδρία του προγράμματος περιήγησής σας καθαρίζεται
  • Εκδίδεται ένα νέο ID συνεδρίας (πρακτική ασφαλείας)
  • Ανακατευθύνεστε στην αρχική σελίδα TachoData με ένα πράσινο μπάνερ επιβεβαίωσης
  • Οι μελλοντικές προσπάθειες σύνδεσης με αυτό το email θα αποτύχουν — θα πρέπει να καταχωρήσετε έναν νέο λογαριασμό στην εφαρμογή για κινητά (με το ίδιο ή διαφορετικό email)

Αυτή είναι μια μονόδρομη λειτουργία. Η υποστήριξη TachoData δεν μπορεί να ανακτήσει έναν διαγραμμένο λογαριασμό ή τα δεδομένα του. Αν δεν είστε σίγουροι ότι θέλετε να χάσετε οριστικά την πρόσβαση, δοκιμάστε πρώτα το κουμπί Αποσύνδεση αντί για διαγραφή — η αποσύνδεση είναι αναστρέψιμη, η διαγραφή όχι.

Αναφορές στη διαδικτυακή πύλη