Trwałe usunięcie konta
Jeśli chcesz trwale zamknąć swoje konto TachoData — na przykład dlatego, że nie używasz już usługi i chcesz usunąć wszystkie swoje dane osobowe — portal internetowy zapewnia dedykowany proces samoobsługowy.
Jak do niego dotrzeć
Zaloguj się do portalu internetowego. Na stronie z listą plików, obok twojego e-maila na górze, znajduje się dyskretny link z napisem Usuń konto (szary, zmienia się na czerwony po najechaniu myszą). Kliknięcie prowadzi do /portal/account/delete.
Co zostanie usunięte
Akcja <strong>trwale i nieodwracalnie</strong> usuwa:
- Twoje konto użytkownika TachoData i profil
- Każdy kiedykolwiek wgrany plik karty kierowcy
.ddd - Każdy kiedykolwiek wygenerowany raport o naruszeniach i listę obecności
- Twoją możliwość logowania się tym e-mailem — przez Google, Apple i e-mail/hasło
Potwierdzenie
Przed uruchomieniem usunięcia musisz wpisać adres e-mail swojego konta w polu potwierdzenia. Jeśli wpisany adres (niezależnie od wielkości liter) nie pasuje do e-maila zalogowanego konta, usunięcie zostaje przerwane z komunikatem o błędzie. To celowa warstwa bezpieczeństwa zapobiegająca przypadkowemu lub nieuprawnionemu nadużyciu.
Subskrypcja musi zostać obsłużona osobno!
Usunięcie konta NIE anuluje twojej aktywnej subskrypcji. Jeśli masz miesięczną lub roczną subskrypcję w Google Play lub App Store, musisz ją anulować osobno w sklepie (Sklep Play → Subskrypcje → TachoData → Anuluj; App Store → Apple ID → Subskrypcje → TachoData → Anuluj). Jeśli tego nie zrobisz, sklep będzie nadal obciążać twoją metodę płatności, mimo że nie ma już konta, do którego można by przypisać płatność.
Co się dzieje po usunięciu
Po pomyślnym usunięciu:
- Twoja sesja przeglądarki zostaje wyczyszczona
- Wystawiany jest nowy identyfikator sesji (praktyka bezpieczeństwa)
- Zostaniesz przekierowany na stronę główną TachoData z zielonym banerem potwierdzającym
- Przyszłe próby logowania tym e-mailem zakończą się niepowodzeniem — musiałbyś zarejestrować nowe konto w aplikacji mobilnej (z tym samym lub innym e-mailem)
To jest operacja jednokierunkowa. Wsparcie TachoData nie może odzyskać usuniętego konta ani jego danych. Jeśli nie jesteś pewien, czy chcesz trwale stracić dostęp, najpierw wypróbuj przycisk Wyloguj się zamiast usuwania — wylogowanie jest odwracalne, usunięcie nie.