Trajno brisanje naloga

Ako želite da trajno zatvorite svoj TachoData nalog — na primer zato što više ne koristite uslugu i želite da uklonite sve svoje lične podatke — veb portal nudi posvećeni samouslužni proces.

Kako do njega

Prijavite se na veb portal. Na stranici sa listom fajlova, pored vaše e-pošte na vrhu, nalazi se diskretan link sa tekstom Izbriši nalog (siv, postaje crven pri prelasku mišem). Klikom na njega dolazite na /portal/account/delete.

Šta se briše

Radnja <strong>trajno i nepovratno</strong> briše:

Vaš TachoData korisnički nalog i profil
Svaki ikada otpremljeni .ddd fajl vozačke kartice
Svaki ikada generisani izveštaj o prekršajima i evidenciju prisustva
Vašu mogućnost prijave sa ovom e-poštom — preko Google-a, Apple-a i e-pošte/lozinke

Potvrda

Pre pokretanja brisanja morate ukucati e-poštu vašeg naloga u polje za potvrdu. Ako ukucana adresa (bez obzira na velika/mala slova) ne odgovara e-pošti prijavljenog naloga, brisanje se prekida sa porukom o grešci. Ovo je namerni bezbednosni sloj radi sprečavanja slučajne ili zloupotrebe treće strane.

Pretplata se rešava odvojeno!

Brisanje vašeg naloga NE otkazuje vašu aktivnu pretplatu. Ako imate mesečnu ili godišnju pretplatu na Google Play-u ili App Store-u, morate je otkazati odvojeno u prodavnici (Play Store → Pretplate → TachoData → Otkaži; App Store → Apple ID → Pretplate → TachoData → Otkaži). Ako to ne uradite, prodavnica će nastaviti da naplaćuje vašu metodu plaćanja, iako više nema naloga sa kojim bi se uplata mogla povezati.

Šta se dešava nakon brisanja

Nakon uspešnog brisanja:

Vaša sesija pregledača je obrisana
Izdaje se novi ID sesije (bezbednosna praksa)
Preusmereni ste na glavnu stranicu TachoData sa zelenim banerom za potvrdu
Budući pokušaji prijave sa ovom e-poštom će biti neuspešni — trebalo bi da registrujete novi nalog u mobilnoj aplikaciji (sa istom ili drugom e-poštom)

Ovo je jednosmerna operacija. TachoData podrška ne može da vrati izbrisani nalog ili njegove podatke. Ako niste sigurni da želite da trajno izgubite pristup, prvo probajte dugme Odjavi se umesto brisanja — odjava je reverzibilna, brisanje nije.