Trajno brisanje računa

Če želite trajno zapreti svoj račun TachoData — na primer zato, ker storitve ne uporabljate več in želite odstraniti vse svoje osebne podatke — spletni portal ponuja namenski samopostrežni proces.

Kako pridete do njega

Prijavite se v spletni portal. Na strani s seznamom datotek, poleg vašega e-naslova na vrhu, je diskretna povezava z napisom Izbriši račun (siva, pri premiku miške postane rdeča). Klik nanjo vas pripelje do /portal/account/delete.

Kaj se izbriše

Dejanje <strong>trajno in nepovratno</strong> izbriše:

  • Vaš uporabniški račun TachoData in profil
  • Vsako kdaj naloženo datoteko voznikove kartice .ddd
  • Vsako kdaj ustvarjeno poročilo o kršitvah in evidenco prisotnosti
  • Vašo zmožnost prijave s tem e-poštnim naslovom — preko Googla, Appla in e-pošte/gesla

Potrditev

Pred izvedbo brisanja morate vnesti e-naslov vašega računa v potrditveno polje. Če vnesen naslov (ne glede na velike/male črke) ne ustreza e-naslovu prijavljenega računa, se brisanje prekine s sporočilom o napaki. To je namerna varnostna plast za preprečevanje naključne ali zlorabe tretje osebe.

Naročnino je treba urediti ločeno!

Brisanje vašega računa NE prekliče vaše aktivne naročnine. Če imate mesečno ali letno naročnino v Google Play ali App Store, jo morate preklicati ločeno v trgovini (Play Store → Naročnine → TachoData → Prekliči; App Store → Apple ID → Naročnine → TachoData → Prekliči). Če tega ne storite, bo trgovina še naprej bremenila vašo plačilno metodo, čeprav več ni računa, na katerega bi bilo mogoče plačilo pripisati.

Kaj se zgodi po brisanju

Po uspešnem brisanju:

  • Vaša seja brskalnika je počiščena
  • Izda se nov ID seje (varnostna praksa)
  • Preusmerjeni ste na glavno stran TachoData z zelenim potrditvenim trakom
  • Prihodnji poskusi prijave s tem e-naslovom bodo neuspešni — registrirati bi morali nov račun v mobilni aplikaciji (z istim ali drugim e-naslovom)

To je enosmerna operacija. Podpora TachoData ne more obnoviti izbrisanega računa ali njegovih podatkov. Če niste prepričani, da želite trajno izgubiti dostop, najprej poskusite z gumbom Odjava namesto brisanja — odjava je obrnljiva, brisanje ni.