Fiók végleges törlése
Ha véglegesen meg szeretnéd szüntetni a TachoData fiókodat — például mert már nem használod a szolgáltatást, és minden személyes adatodat törölni szeretnéd — a webportál erre dedikált, önkiszolgáló folyamatot biztosít.
Hogyan érhető el
Lépj be a webportálra. A fájllista oldal tetején, az e-mail címed mellett található egy diszkrét link Fiók törlése felirattal (szürke, ami pirosra vált hover-re). Erre kattintva a /portal/account/delete oldalra kerülsz.
Mit törlünk
A művelet <strong>véglegesen és visszafordíthatatlanul</strong> törli:
- A TachoData felhasználói fiókodat és profilodat
- Az összes valaha feltöltött
.dddsofőrkártya-fájlodat - Az összes valaha generált szabálysértési és jelenléti riportodat
- A belépés lehetőségét ezzel az e-mail címmel — Google, Apple és e-mail/jelszó útján egyaránt
Megerősítés
A törlés végrehajtása előtt be kell írnod a saját fiókod e-mail címét a megerősítő mezőbe. Ha a beírt cím nem egyezik (kis- és nagybetű érzéketlenül) a bejelentkezett fiók e-mail címével, a törlés megszakad és hibaüzenetet kapsz. Ez egy tudatos biztonsági réteg, ami megakadályozza a véletlen vagy másoktól származó visszaélést.
Az előfizetés külön kezelendő!
A fiók törlése NEM állítja le az aktív előfizetésedet. Ha aktív havi vagy éves előfizetésed van a Google Play-en vagy az App Store-on, azt külön meg kell szüntetned az áruházban (Play Áruház → Előfizetések → TachoData → Lemondás; App Store → Apple ID → Előfizetések → TachoData → Lemondás). Ha ezt elmulasztod, az áruház továbbra is terheli a fizetési módodat, és nincs mihez összerendelnie a fizetést.
Mi történik a törlés után
A sikeres törlést követően:
- A böngésződ munkamenetét töröljük
- Új session ID-t adunk (biztonsági gyakorlatként)
- Átirányítunk a TachoData főoldalára egy zöld megerősítő sávval
- Az ezzel az e-maillel történő jövőbeli belépési kísérletek sikertelenek lesznek — új fiókot kellene regisztrálnod a mobil appban (ugyanazzal vagy másik e-mail címmel)
Ez egyirányú művelet. A TachoData támogatás nem tudja visszaállítani a törölt fiókodat vagy az adatait. Ha bizonytalan vagy abban, hogy tényleg végleg elveszítsd-e a hozzáférést, először próbáld a Kijelentkezés gombot a törlés helyett — a kijelentkezés visszafordítható, a törlés nem.