مسئلیاں دا حل

ہیٹھاں سب توں عام مسائل تے اوناں دے حل دتے گئے نیں۔ آسان اے: جے مسئلہ بنیا رہے تے کسٹمر سپورٹ نال رابطہ کرو۔

ٹیکوگراف جواب نہیں دے رہیا

ممکنہ وجوہات تے حل:

  • ڈرائیور کارڈ بدل گئے - چیک کرو کہ ٹیکوگراف وچ اوہی کارڈ لگے نیں جیہڑے جوڑن ویلے سن۔ جے کارڈ بدل گئے تے دوواں ڈیوائسز توں جوڑنا ہٹاؤ تے دوبارہ جوڑو۔
  • ٹیکوگراف جم گیا اے - انجن بند کرو تے گھٹ توں گھٹ 2 منٹ انتظار کرو۔ فیر گڈی دوبارہ چالو کرو۔ ری سٹارٹ ہون دے بعد ٹیکوگراف ٹھیک ہو جاوے گا۔
  • Bluetooth آن نہیں اے - چیک کرو کہ ٹیکوگراف تے فون دوواں تے Bluetooth آن اے۔

کنکشن ٹائم آؤٹ

حل:

  • دوبارہ کنیکٹ کرن دی کوشش کرو
  • یقینی بناؤ کہ فون ٹیکوگراف دے نیڑے اے (Bluetooth رینج وچ)
  • ایپلیکیشن بند کرو تے دوبارہ کھولو
  • فون دا Bluetooth بند کرو تے دوبارہ آن کرو

اپلوڈ ناکام

حل:

  • انٹرنیٹ کنکشن چیک کرو (WiFi یا موبائل ڈیٹا)
  • ایپلیکیشن انٹرنیٹ کنکشن دستیاب ہون تے خودکار طریقے نال دوبارہ اپلوڈ کرے گی
  • ہتھ نال دوبارہ اپلوڈ کرن دی لوڑ نہیں — ڈیٹا فون تے محفوظ طریقے نال رکھیا ہویا اے

مشورہ

اپلوڈ ہون تک ڈیٹا فون تے محفوظ طریقے نال رکھیا ہوندا اے۔ جویں ای انٹرنیٹ کنکشن بحال ہوندا اے، ایپلیکیشن خودکار طریقے نال اپلوڈ کر دیندی اے۔

کارڈ اس مہینے پہلاں توں اپلوڈ ہو چکیا اے

وضاحت:

سبسکرپشن دی قسم دے مطابق، ڈرائیور کارڈ دا ڈیٹا مہینے وچ اک واری اپلوڈ ہو سکدا اے۔ جے کارڈ ڈیٹا موجودہ سبسکرپشن مدت وچ پہلاں توں اپلوڈ ہو چکیا اے تے اگلا اپلوڈ اگلی مدت وچ ای ممکن اے۔

اہم

ہر سبسکرپشن مدت وچ صرف اک واری کارڈ اپلوڈ ممکن اے۔ جے ودھ اپلوڈ دی لوڑ اے تے ودھ پدھر دی سبسکرپشن ضروری ہو سکدی اے۔

Bluetooth جوڑنا ناکام

قدم بہ قدم حل:

  1. فون تے جوڑنا ہٹاؤ: Settings → Bluetooth → ڈیوائس لبھو → "Forget device"
  2. ٹیکوگراف/فرنٹ ڈیوائس تے جوڑنا ہٹاؤ: Bluetooth settings وچ جاؤ تے جوڑیاں ہوئیاں ڈیوائسز دی لسٹ وچوں فون ہٹاؤ
  3. Bluetooth ری سٹارٹ کرو: فون دا Bluetooth بند کرو، فیر دوبارہ آن کرو
  4. دوبارہ جوڑن دی کوشش کرو: جوڑن دی گائیڈ دے مراحل شروع توں فالو کرو

Bluetooth ڈاؤنلوڈ شروع نہیں ہوندا

علامت:

Bluetooth (BLE) کارڈ ڈاؤنلوڈ شروع کرن دے بعد، تہانوں خرابی دا پیغام ملدا اے تے ڈاؤنلوڈ شروع نہیں ہوندا۔ کئی واری کوشش کرن تے وی ناکام ہوندا اے۔

وضاحت:

Bluetooth Low Energy (BLE) دی فطرت دے سبب، ہو سکدا اے کہ پہلی واری کنکشن نہ بنے۔ ایہہ خاص طور تے اوس ویلے ہوندا اے جدوں ٹیکوگراف یا فون دا Bluetooth ماڈیول مصروف ہووے، یا پچھلا کنکشن مکمل طور تے بند نہ ہویا ہووے۔ ایہہ عام رویہ اے — ایہہ ہارڈویئر دی خرابی نہیں اے۔

حل:

  • دوبارہ کوشش کرو — ایپ خودکار طریقے نال دوبارہ کنیکٹ ہوندی اے، عام طور تے 2-3 کوششاں وچ کامیاب ہو جاندی اے
  • جے کئی کوششاں ناکام ہون: ایپ مکمل طور تے بند کرو (حالیہ ایپس دی لسٹ توں ہٹاؤ) تے دوبارہ کھولو
  • فون نوں ٹیکوگراف توں 1-2 میٹر دے اندر رکھو
  • یقینی بناؤ کہ کوئی ہور Bluetooth ڈیوائس (مثلاً ہیڈ فون، ہینڈز فری کٹ) کنکشن وچ رکاوٹ نہیں پا رہی

کیہ تسیں جاندے او؟

BLE ڈاؤنلوڈ ڈرائیونگ دے دوران وی کم کردا اے — تہانوں رکن یا کارڈ کڈھن دی لوڑ نہیں۔ ڈاؤنلوڈ ٹیکوگراف یا ڈرائیور نوں پریشان نہیں کردا۔

عام مسائل حل کرن دے مشورے

فائدے مند مشورے

  • - TachoData ایپلیکیشن نوں اپ ٹو ڈیٹ رکھو
  • - یقینی بناؤ کہ فون دا آپریٹنگ سسٹم وی اپ ٹو ڈیٹ اے
  • - Bluetooth کنکشن دے دوران فون نوں ٹیکوگراف دے نیڑے رکھو
  • - جے کجھ وی کم نہ آوے تے ایپلیکیشن ان انسٹال کرو تے دوبارہ انسٹال کرو