Trikciu salinimas

Požymis: Atsisiuntimas, kuris anksčiau veikė su tachografu, dabar neprasideda.

Sprendimas:

1. Patikrinkite, ar jūsų vairuotojo kortelė yra tachografe.
2. Patikrinkite, ar nepasikeitė jūsų antrasis vairuotojas (nuo susiejimo transporto priemonėje yra kitas antrasis vairuotojas).
3. Jei bandant pakartotinai vis tiek nepavyksta: pašalinkite susiejimą abiejose pusėse — tachografe ir telefono Bluetooth meniu — tada susiekite iš naujo.

Tai dažnai nutinka po ankstesnio, nutrūkusio atsisiuntimo (pavyzdžiui, nutolote nuo transporto priemonės arba nutrūko ryšys). Tokiais atvejais tachografas gali „užstrigti“, ir kitas atsisiuntimas nepasileidžia arba pateikia klaidą.

Bandykite tokia tvarka:

1. Paleiskite atsisiuntimą iš naujo — dažnai tai išsisprendžia savaime.
2. Išjunkite uždegimą, tada vėl jį įjunkite ir bandykite dar kartą. Daugeliu atvejų to pakanka — tachografo saugiklio liesti nereikia.
3. Patikrinkite, ar tachografe yra tos pačios kortelės kaip susiejimo metu, tame pačiame lizde.
4. Tik jei niekas kita nepadeda: ištraukite tachografo saugiklį maždaug 30 sekundžių (reta, kraštutinė priemonė).

Galimos priežastys ir sprendimai:

• Vairuotojo kortelės pasikeitė - Patikrinkite, ar tachografe yra tos pačios kortelės, kaip ir susiejimo metu. Jei kortelės pasikeitė, pašalinkite susiejimą abiejuose įrenginiuose ir susiekite iš naujo.
• Tachografas užstrigo - Išjunkite užvedimą ir palaukite bent 2 minutes. Tada paleiskite transporto priemonę iš naujo. Tachografas atsigaus po perkrovimo.
• „Bluetooth" neįjungtas - Patikrinkite, ar „Bluetooth" įjungtas tiek tachografe, tiek telefone.

Požymis: atsisiuntimas prasideda, kurį laiką vyksta, tada sustoja su klaida „nebaigtas atsisiuntimas“ (jokie duomenys neišsaugomi).

Priežastis: Bluetooth ryšys nutrūko atsisiuntimo metu (nutolimas arba trukdžiai).

Sprendimas:

• Būkite arti tachografo VISĄ atsisiuntimo laiką. Atsisiuntimas gali trukti 1–3 minutes — neikite šalin, nedėkite telefono į kišenę ir nepaleiskite kitos programėlės.
• Bandykite dar kartą (dažnai pavyksta iš antro karto).
• Jei tai pasikartoja: uždegimas išjungtas/įjungtas, tada bandykite dar kartą.

Sprendimas:

• Pabandykite prisijungti dar kartą
• Įsitikinkite, kad telefonas yra arti tachografo („Bluetooth" veikimo zonoje)
• Uždarykite ir vėl atidarykite programėlę
• Išjunkite ir vėl įjunkite telefono „Bluetooth"

Sprendimas:

• Patikrinkite interneto ryšį (WiFi arba mobilieji duomenys)
• Programėlė automatiškai bandys pakartotinai įkelti duomenis, kai bus interneto ryšys
• Nereikia įkelti rankiniu būdu dar kartą – duomenys saugiai saugomi telefone

Paaiškinimas:

Priklausomai nuo prenumeratos tipo galite įkelti vieną vairuotojo kortelę per mėnesį — bet tą pačią kortelę tiek kartų, kiek norite. Apribojimas taikomas skirtingų kortelių skaičiui, o ne įkėlimų skaičiui. Jei šį mėnesį jau įkėlėte vieną kortelę ir po to bandote įkelti kitą kortelę (su kitu kortelės numeriu), tą kortelę bus galima įkelti tik kitą mėnesį.

Sprendimas žingsnis po žingsnio:

1. Pašalinkite susiejimą telefone: Nustatymai → „Bluetooth" → Raskite įrenginį → „Pamiršti įrenginį"
2. Pašalinkite susiejimą tachografe / priekiniame įrenginyje: Eikite į „Bluetooth" nustatymus ir pašalinkite telefoną iš susietų įrenginių sąrašo
3. Iš naujo paleiskite „Bluetooth": Išjunkite telefono „Bluetooth", tada vėl įjunkite
4. Bandykite susieti iš naujo: Sekite susiejimo vadovo žingsnius nuo pradžios

Požymis: kiekvienas susiejimo bandymas baigiasi „laiko limitas / nepavyko“, nors tachografas yra susiejimo (Pair) režime, o telefono „Bluetooth“ įjungtas.

Priežastis: VDO tachografe jau saugomas ankstesnis susiejimas (ankstesnio vairuotojo), kuris nebuvo ištrintas. Tachografas vienu metu saugo tik vieną susiejimą, ir senasis blokuoja naująjį; jis taip pat nerodo, kad susiejimas egzistuoja, nei kam jis priklauso.

Sprendimas: Jei tai jūsų paties ankstesnis susiejimas: ištrinkite jį tachografe (DTCO Bluetooth meniu) ir telefone (Nustatymai → Bluetooth → „Pamiršti“ įrenginį), tada iš naujo pradėkite susiejimą (išsamiau: „VDO tachografo susiejimas → Susiejimo trynimas“). Tačiau negalite ištrinti ankstesnio vairuotojo susiejimo — tai gali padaryti tik jį sukūręs vairuotojas (su savo kortele). Jei su tuo susidursite, praneškite apie tai serviso dirbtuvėms.

Požymis: Su VDO tachografu susiejimas arba atsisiuntimas prasideda, bet Bluetooth ryšys „užstringa“ — programėlė negauna atsakymo, atsisiuntimas nejuda į priekį arba sustoja dėl skirtojo laiko pabaigos. Paprastas kartojimas taip pat nepadeda.

Priežastis: Tai žinoma VDO įrenginio savybė: tam tikrose situacijose tachografo Bluetooth modulis įstringa, ir įprastas kartojimas jo nepašalina.

Sprendimas:

1. Išimkite vairuotojo kortelę iš tachografo.
2. Palaukite kelias sekundes, tada vėl įdėkite kortelę.
3. Tai atstato tachografo Bluetooth ryšį.
4. Iš naujo pradėkite susiejimą / atsisiuntimą programėlėje.

Požymis: Su StoneRidge tachografu po nepavykusio atsisiuntimo Bluetooth ryšys neatsinaujina — programėlė negali prisijungti arba atsisiuntimas iš karto nepavyksta („nepavyko pradėti ryšio“). Kartojimas nepadeda. Paprastai atsisiuntimo animacija lieka tachografo ekrane ir pati neišnyksta; grįžimo mygtukas paslepia ekraną, tačiau užstrigusią būseną galima pašalinti tik atjungus maitinimą.

Priežastis: Tai žinoma, gamyklinė StoneRidge įrenginio savybė: po nutraukto atsisiuntimo tachografo Bluetooth modulis lieka užstrigusioje būsenoje. Šios būsenos negalima pašalinti iš programėlės pusės.

Sprendimas:

1. Trumpam atjunkite tachografo maitinimą — išjunkite degimą ir, jei reikia, kelioms sekundėms nutraukite tachografo maitinimo tiekimą.
2. Vėl įjunkite maitinimą ir palaukite, kol tachografas visiškai pasileis.
3. Iš naujo pradėkite susiejimą / atsisiuntimą programėlėje.

Požymis:

Inicijavus „Bluetooth" (BLE) kortelės atsisiuntimą, gaunate klaidos pranešimą ir atsisiuntimas neprasideda. Jis nepavyksta net po kelių bandymų.

Paaiškinimas:

Dėl „Bluetooth Low Energy" (BLE) ypatumų gali nutikti, kad ryšys neužmezgamas iš pirmo karto. Tai ypač pasitaiko, kai tachografo ar telefono „Bluetooth" modulis yra užimtas arba ankstesnis ryšys nebuvo visiškai uždarytas. Tai normali elgsena — tai nerodo aparatinės įrangos gedimo.

Sprendimas:

• Bandykite dar kartą — programėlė jungiasi automatiškai, paprastai pavyksta per 2–3 bandymus
• Jei keli bandymai nepavyksta: visiškai uždarykite programėlę (nušluostykite ją iš naujausių programėlių sąrašo) ir atidarykite iš naujo
• Laikykite telefoną 1–2 metrų atstumu nuo tachografo
• Įsitikinkite, kad joks kitas „Bluetooth" įrenginys (pvz., ausinės, laisvų rankų įranga) netrukdo ryšiui