Irrapporta Problema
Fl-applikazzjoni TachoData tista' tirrapporta bug bl-użu tal-element tal-menu "Irrapporta problema". L-applikazzjoni tirreġistra wkoll awtomatikament u tibgħat żbalji kritiċi lill-iżviluppaturi.
Irrapporta problema mill-menu
Biex tirrapporta problema, segwi dawn il-passi:
- Iftaħ il-menu fl-applikazzjoni (ikona hamburger)
- Agħżel l-element tal-menu "Irrapporta problema"
- L-applikazzjoni tiġbor l-informazzjoni dijanjostika neċessarja u tibgħatha lill-iżviluppaturi
Tip
Ir-rapportar tal-bugs jgħin lill-iżviluppaturi jidentifikaw u jirriżolvu l-problemi tal-applikazzjoni malajr. Jekk jogħġbok uża din il-karatteristika kull meta tesperjenza kwalunkwe problema bl-applikazzjoni.
Rapportar awtomatiku tal-żbalji
L-applikazzjoni tirreġistra awtomatikament żbalji kritiċi (crashes) u tibgħathom lis-server mat-tnedija li jmiss. Dan il-proċess jiġri fil-background mingħajr ebda intervent tal-utent.
Ir-rapport awtomatiku tal-żbalji fih l-informazzjoni li ġejja:
| Dejta | Deskrizzjoni |
|---|---|
| Tip ta' żball | It-tip u l-messaġġ tal-eċċezzjoni |
| Stack tat-sejħa | Stack trace li jidentifika l-post eżatt tal-żball |
| Informazzjoni dwar it-thread | F'liema thread seħħ l-iżball |
| Identifikatur tal-apparat | L-identifikatur uniku (IMEI) tal-apparat għall-identifikazzjoni tal-żball |
| Timestamp | Il-ħin eżatt meta seħħ l-iżball |
Protezzjoni tad-dejta
Ir-rapport tal-żbalji fih biss dejta dijanjostika teknika. L-applikazzjoni ma tibgħatx dejta personali (isem, numru tal-kard, dettalji tas-sewwieq).
Kuntatt bl-email
Jekk tixtieq tiddeskrivi l-problema f'aktar dettall, tista' tibgħat email direttament lill-iżviluppaturi mill-iskrin Dwar tal-applikazzjoni — meta tagħfas il-buttuna tal-email tinfetaħ l-applikazzjoni tal-posta elettronika awtomatika tat-telefon. Fuq il-websajt tista' wkoll tibgħat messaġġ permezz tal-formola Ikkuntattjana.
Fl-email tiegħek, jekk jogħġbok inkludi dan li ġej biex tgħinna nirriżolvu l-problema aktar malajr:
- Deskrizzjoni tal-problema — x'kont tagħmel meta seħħ l-iżball
- Mudell tat-telefon — eż. Samsung Galaxy S24, iPhone 15
- Mudell tat-takografu — eż. VDO DTCO 4.1, Stoneridge SE5000
- Metodu ta' konnessjoni — qarrej tal-kard USB, unità ta' tniżżil ta' quddiem, jew konnessjoni diretta mat-takografu
- Screenshot — jekk possibbli, ehmeż screenshot tal-iżball
Importanti
L-applikazzjoni taħżen fajls ta' log fil-memorja tat-telefon għal skopijiet dijanjostiċi. Dawn il-fajls tal-log jitħassru awtomatikament wara perjodu stabbilit.